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プライバシーポリシー

株式会社Heart Full(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおり「プライバシーポリシー」(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

  1. 収集する利用者情報及び収集方法

    本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のようなものとなります。

    1. ユーザーからご提供いただく情報

      ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

      • 氏名
      • メールアドレス
      • 住所
      • 電話番号
      • 年齢または生年月日
      • 性別
      • ユーザーID
      • パスワード
      • プロフィール情報(プロフィール画像その他ユーザーがプロフィールとして記載する情報)
      • 支払情報(銀行口座番号、クレジットカード番号、本人確認書類その他決済処理に必要な情報)
      • その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
    2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

      ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

      • 当該外部サービスでユーザーが利用するID
      • 当該外部サービスのプライバシー設定により、ユーザーが連携先に開示を認めた情報
    3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

      当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

      • 端末情報
      • ログ情報
      • Cookie及び匿名ID
      • 位置情報
  2. 利用目的

    利用者情報の利用目的は以下のとおりです。

    1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
    2. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    3. 本サービスに関する当社の利用規約等に違反する行為への対応のため
    4. 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
    5. 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
    6. その他マーケティングに利用するため
  3. 第三者提供

    当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が承継される場合
    3. 国の機関等が法令の定める事務を実施することに対して、協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  4. 個人情報の開示等

    当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づく個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記窓口までお問い合わせください。

  5. 「プライバシーポリシー」の変更

    当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービス上に表示することでユーザーに通知致します。

  6. お問い合わせ窓口

    ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
    住所:東京都千代田区神田神保町3-2-6 丸元ビル 4階
    株式会社Heart Full
    担当部署:
    E-mail:support@gohiiki.com

改訂履歴
2018年11月1日制定